Het opmerkelijk sierlijke en schitterende Novello biedt vier niveaus zitplaatsen: de stalls (het vloergedeelte), de dress circle (het eerste balkon), de grand circle (het tweede balkon) en de upper circle (het derde balkon). Het theater zelf is lang en small, waardoor de rijen zitplaatsen vrij kort zijn naar West End theater maatstaven. De steile helling van de meeste bovenste niveaus kunnen zichtbeperkende situaties opleveren. Het is altijd verstandig om voordat u uw kaartjes koopt, aan het loket te checken wat het zicht vanaf uw stoel is.
De stalls in het Novello theater hebben een uitstekende helling en bieden vrijwel onbeperkt zicht op het podium. De stoelen zijn allemaal geplaatst in één sectie en hebben dus geen gangpad. De rijen stoelen in de stalls zijn niet zo gebogen als in de meeste Londense auditoriums, en dus bieden de zitplaatsen aan de uiteinden van de rijen allemaal een goed zicht op het podium. Het overhangende deel van de dress circle er boven beperkt alleen het zicht voor de stoelen in de laatste acht rijen.
Hangend boven de onderliggende stalls, bieden de zitplaatsen in de dress circle niet heel erg veel beenruimte, reserveer dus geen stoel aan het gangpad als dat een probleem kan opleveren. De dress circle heeft geen veiligheidsreling aan de voorkant van het balkon, en dat betekent dat er onbeperkt zicht is op het podium.
De grand circle is verdeeld in twee secties: een hoofdblok in het midden en twee kleinere delen aan de linker- en rechterkant. De stoelen in de twee zijdelen hebben wat zichtbeperkende uitzichten; zoek dus een zitplaats in het centrale gedeelte. Een veiligheidsreling loopt aan de voorkant van de grand circle en kan dus het zicht beïnvloeden voor de vier rijen daarachter.
Het balkon is behoorlijk steil en kan vrij hoog voelen. De stoelen in deze sectie zijn anders dan die in de rest van het auditorium en niet zo comfortabel. Beenruimte op dit niveau is ook behoorlijk krap en kan dus problemen veroorzaken voor langere toeschouwers. Een grote veiligheidsbalk loopt over de gehele lengte van het balkon en beperkt het zicht voor de eerste drie rijen.