Magnífica y bellamente decorado, el Novello ofrece cuatro pisos de asientos: la platea, el primer piso, la galería superior y el gallinero. El teatro es alto y estrecho, lo que hace que las filas de asientos sean realmente cortas en comparación con los demás teatros del West End. La pronunciada curva de muchos de los pisos más altos comporta una visión reducida. Mejor comprobarlo siempre en la taquilla del teatro antes de pagar las entradas.
La disposición de la platea del Novello Theatre es excelente y ofrece una visión casi perfecta del escenario. Los asientos forman un bloque grande sin pasillo central. Las filas de asientos de la platea no son tan curvas como las de otros auditorios de Londres, por consiguiente los asientos situados en los extremos de cada fila ofrecen una buena visión del escenario. El saliente del primer piso solo afecta a los asientos de las últimas ocho filas.
Sobresaliendo por encima de la platea, el primer piso no ofrece mucho espacio para las piernas, por tanto no reserve un asiento de pasillo si esto le supone un problema. El primer piso no tiene una barra de seguridad delante, lo que significa que la visión del escenario es diáfana.
La galería superior está dividida en tres secciones, un bloque principal en el centro y dos bloques más pequeños a izquierda y derecha. Los asientos de los dos bloques laterales ofrecen una visión reducida, por lo que, si es posible, reserve sus entradas en la sección central. La parte delantera de la galería superior cuenta con una barra de seguridad que puede afectar a la visión de las cuatro filas que están justo detrás.
El gallinero está especialmente inclinado y puede dar la sensación de estar a mucha altura. Los asientos del gallinero son distintos de los del resto del auditorio y no son tan cómodos. El espacio para las piernas es considerablemente reducido y puede causar problemas a los espectadores más altos. El gallinero posee una barra de seguridad a lo largo que afecta a la visión del escenario de las tres filas que quedan justo detrás.