Das reich verzierte und hübsch anzusehende Novello hat einen Zuschauerraum mit vier Ebenen: Parkett, Dress Circle, Grand Circle und Upper Circle. Das Theater ist hoch und schmal gebaut, daher sind die Sitzreihen im Vergleich zu anderen Theatern des West End sehr kurz. Die steile Neigung der verschiedenen oberen Ebenen kann den Blick auf die Bühne einschränken. Am besten fragen Sie erstmal an der Theaterkasse nach den Sicht- und Platzverhältnissen, bevor Sie Ihre Karten dort kaufen.
Die Neigung des Parketts im Novello Theatre ist gut ausbalanciert und bietet einen fast perfekten Blick auf die Bühne. Die Sitze befinden sich in einem einzigen großen Block und es gibt keinen in der Mitte gelegenen Gang. Die Reihen im Parkett sind nicht so stark wie in manch anderen Zuschauerräumen in London gebogen, daher bieten auch die Plätze am Rand der Reihen eine gute Sicht auf die Bühne. Der überhängende Dress Circle beeinträchtigt die Sicht der letzten acht hinteren Reihen ein wenig.
Der über dem Parkett liegende Dress Circle bietet nicht viel Beinfreiheit; kaufen Sie für diesen Bereich besser keine Karten, wenn das ein Problem ist. Vor dem Dress Circle befindet sich entlang des Balkons kein zusätzliches Sicherheitsgitter, wodurch man eine uneingeschränkte Sicht auf die Bühne hat.
Der Grand Circle ist in drei Teile aufgeteilt: einen Block in der Mitte und zwei kleinere Blöcke links und rechts. Die Plätze in den beiden Seitenblöcken bieten nur eine eingeschränkte Sicht; wenn möglich sollten Sie Karten für den mittleren Block kaufen. Ein Sicherheitsgitter entlang des Balkons des Grand Circle kann den Blick von den vier dahinter liegenden Reihen einschränken.
Der Balkon neigt sich besonders stark und man sitzt sehr weit oben. Die Plätze auf dieser Ebene sind anders als die auf den anderen Ebenen und nicht so bequem. Die Beinfreiheit in diese Bereich ist stark eingeschränkt, größere Zuschauer können also Probleme bekommen. Ein großes Sicherheitsgitter verläuft entlang des Balkons und schränkt die Sicht auf die Bühne von den drei dahinter liegenden Reihen ein.